Полезное слово в личную копилку слов:
PUBLIC RELATIONS
Связи с широкой общественностью, в том числе клиентами, потребителями и другими; реклама.
Public relations осуществляются обычно коммерческими фирмами, государственными учреждениями и некоторыми политическими и общественными организациями для повышения спроса на свою продукцию или услуги, создания благоприятного отношения к себе со стороны покупателей, клиентуры и т. п., а также формирования общественного мнения по отношению к какой-либо организации. Для этой цели используются пресс-конференции, пресс-релизы (press releases), радио- и телепередачи, интервью и объявления в газетах. Руководитель отдела, занимающийся такой работой, называется the public relations officer или the director of public relations.