At a Hotel – В гостинице

Play Диалог

At a Hotel В гостинице
A: Good afternoon. What can I do for you? Добрый день! Чем могу помочь?
B: I’d like to check in please. I have a reservation under the name Anthony Roberts. – Я бы хотел зарегистрироваться. У меня бронь на имя Энтони Робертс.
A: All right R.O.B.E.R.T.S… Oh, Mr. Roberts we’ve been expecting you and here is your keycard to the presidential suite. – Хорошо. R.O.B.E.R.T.S… О, мистер Робертс, мы ожидаем вас, вот ваша карточка ключ от президентских апартаментов.
B: But there must be some mistake; my reservation was for a standard room. – Но здесь, должно быть, ошибка. Я бронировал обычный номер.
A: Are you sure? Let me double check . – Вы уверены? Сейчас перепроверю.
B: Yeah. Here, this is my confirmation number. – Да. Вот мой номер подтверждения.
A: You’re right Mr. Roberts, there seems to be a mixup, unfortunately we’re overbooked at the moment. – Вы правы, мистер Робертс. Кажется, здесь ошибка. К сожалению, у нас все обычные номера заняты.
B: So – И …
A: Not to worry. We’re pleased to offer you a complimentary upgrade. – Не беспокойтесь. Мы рады предложить вам бесплатное улучшение условий.
B: Presidential suite baby! – Президентские апартаменты! Да!